SALEBOT

📌 Что это такое?
SALEBOT — Бот, который объединяет все мессенджеры, соцсети и каналы общения в одного интеллектуального помощника. Бот умеет принимать обращения от клиентов, отвечать на частые вопросы, консультировать с помощью искусственного интеллекта и передавать сообщения в 1С и CRM-систему. Всё — в одном окне.

💡 Основные возможности
💬 Интеграция со всеми каналами
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Instagram*, Facebook*, сайт, email — всё подключается в единую систему.
🤖 Консультации через AI
Бот обучен продукту, типичным сценариям и может сам отвечать на вопросы клиентов — от подбора запчастей до записи на ремонт.
📥 Все диалоги — в CRM
Каждое обращение клиента фиксируется в CRM, создаётся карточка, сохраняется история общения и подключаются теги и статусы.
👨‍💻 Ручное и автоматическое общение
Бот может вести диалог сам, подключать оператора при необходимости и возвращать диалог обратно после консультации.
📲 Работа с сайта и мобильных устройств
Виджет бота легко внедряется в сайт, лэндинг, приложение или Tilda. Поддерживается анимация, триггеры и CTA-кнопки.
🎯 Интеграция с 1С
Данные из чатов могут использоваться для создания лидов, заказов, записей в 1С. Можно настроить автоматические действия.

⚙️ Преимущества
🔗 Все мессенджеры в одном интерфейсе
Менеджеры работают в одной CRM — не нужно прыгать между платформами
🧠 ИИ-помощник, обученный на базе компании
AI адаптируется под ваши сценарии и постоянно обучается
📦 Подключение по подписке — без лишних затрат
Гибкие тарифы и быстрая настройка
🧩 Совместимость со всеми модулями AKSYS
CRM, интернет-магазин, мобильное приложение, склад и заказ — всё связано в единую систему
📊 Сбор аналитики по чатам и обращениям
Понимайте, что спрашивают клиенты, какие каналы эффективны и где теряются заявки

🎯 Примеры использования
📲 Клиент пишет в WhatsApp → бот определяет тему → предлагает подбор, запись или вызывает менеджера
💡 Пользователь задаёт вопрос на сайте → бот с ИИ даёт ответ → создаётся заявка в 1С
📈 Руководитель видит в CRM все обращения, отвечает ли бот, сколько заявок пришло, и сколько закрыто

👤 Кому подойдёт
СТО, автосервисам, магазинам автозапчастей, которым важно не терять клиентов
Бизнесу с входящими заявками из разных источников — нужен единый контроль
Маркетинговым командам, чтобы отслеживать эффективность рекламных каналов

Смотрите также